Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a I S RECRUTAMENTO LTDA coleta quando você visita nossa página, compra um curso ou fala com a gente, por que coletamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem somos e a quem esta política se aplica
O responsável pelo tratamento dos seus dados (o "controlador") é a I S RECRUTAMENTO LTDA, CNPJ 54.105.951/0001-54, com sede em Rua Piauí, nº 193, sala 504, bairro São João, Porto Alegre/RS, CEP 91.030-320.
Esta política vale para todas as páginas e domínios de propriedade da empresa, incluindo o site e as páginas de venda, para os formulários de captura, para as comunicações por e-mail e WhatsApp e para a área de membros do curso. Ao usar essas páginas, você declara que leu esta política.
2. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer um direito sobre os seus dados, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- Nome: I S RECRUTAMENTO LTDA
- E-mail: suporte@iseducacao.com
Respondemos às solicitações no prazo previsto pela LGPD.
3. Quais dados coletamos
Coletamos dados de três formas.
Dados que você nos entrega. Nome, e-mail e telefone/WhatsApp, quando você preenche um formulário, entra em uma lista de espera, se inscreve em uma aula ou fala com a nossa equipe. Se você tirar dúvidas ou pedir ajuda, guardamos também o conteúdo dessas conversas.
Dados da sua compra. Quando você compra pela Hotmart, recebemos dela as informações necessárias para liberar o acesso e dar suporte: nome, e-mail, telefone, CPF ou documento (quando a plataforma informa), produto adquirido, data, forma e status do pagamento. Não temos acesso ao número completo do seu cartão nem a dados bancários.
Dados coletados automaticamente. Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou o perfil em que você clicou) e, no caso de vídeos, quanto tempo você assistiu.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial). Se você compartilhar algo assim por conta própria em uma conversa, usamos apenas para atender o seu pedido.
4. Para que usamos seus dados e bases legais
Só usamos seus dados para finalidades que a LGPD permite. Cada uso tem a sua base legal:
| Para que usamos | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Liberar o acesso ao curso, dar suporte e cumprir o que foi vendido | Execução de contrato (inciso V) |
| Enviar e-mails e mensagens com conteúdos, novidades e ofertas | Consentimento (inciso I) |
| Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a página | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Prevenir fraudes e proteger o acesso ao conteúdo | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações contábeis e fiscais | Obrigação legal (inciso II) |
| Nos defender em reclamações, disputas ou processos | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Cookies, pixels e anúncios
Usamos cookies e tecnologias parecidas (pixels e scripts) para o site funcionar, entender como ele é usado e medir os nossos anúncios. Hoje usamos: o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a plataforma da Hotmart.
Os cookies se dividem em:
- Essenciais: necessários para o site carregar e funcionar. Não dá para desligá-los.
- De desempenho e análise: mostram quais páginas funcionam melhor.
- De marketing: permitem medir resultado de anúncios e mostrar anúncios para quem já visitou nossa página, nas plataformas de anúncio.
Os cookies que não são essenciais só são ativados depois que você aceita no aviso de cookies do site. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear, algumas partes do site podem não funcionar direito.
6. Compras pela Hotmart
O pagamento dos nossos cursos é feito na Hotmart, uma plataforma independente. Os dados que você digita no checkout (como dados de cartão, Pix ou boleto) são tratados pela Hotmart, de acordo com a política de privacidade dela, e não passam pela I S RECRUTAMENTO LTDA. Recomendamos que você leia essa política antes de comprar.
Depois da compra, a Hotmart nos envia os dados descritos na seção 3, só o necessário para entregar o curso, dar suporte, tratar pedidos de reembolso e cumprir obrigações legais. A Hotmart também pode ter acesso ao seu uso da área de membros, se o curso estiver hospedado lá.
7. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Plataformas que viabilizam o negócio: Hotmart (pagamentos e área de membros) e Meta (anúncios e medição de resultados no Facebook e Instagram). Esses fornecedores só podem usar os dados para prestar o serviço contratado por nós.
- Nossa equipe e prestadores de serviço, como atendimento e suporte, sempre com acesso limitado ao que é preciso para o trabalho e com dever de sigilo.
- Contadores e assessores jurídicos, quando necessário.
- Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou exigência legal.
- Terceiros em caso de reestruturação da empresa, como venda ou fusão, com a mesma proteção prevista nesta política.
Quando a Hotmart ou uma plataforma de anúncio usa seus dados para os próprios fins, ela atua como controladora independente, e vale a política dela.
8. Grupos de WhatsApp e comunidade
Podemos convidar você para grupos de WhatsApp ou outras comunidades ligadas aos nossos conteúdos e cursos. Entrar é opcional e não é condição para comprar nem para acessar o curso.
Se você entrar, saiba que o WhatsApp mostra, conforme as configurações de cada pessoa, o seu nome, número de telefone e foto aos outros participantes. Essa exibição é uma função do próprio aplicativo, que pertence à Meta. A I S RECRUTAMENTO LTDA não controla o que os outros participantes fazem com o que você compartilha no grupo. Evite divulgar dados pessoais ou sensíveis lá e ajuste a sua privacidade no aplicativo. Você pode sair do grupo quando quiser.
9. Comunicações e como parar de receber
Se você se cadastrou para receber conteúdos ou ofertas, podemos entrar em contato por e-mail, WhatsApp e outros canais que você tenha informado.
Você pode parar de receber a qualquer momento, sem dar explicação: clique em "cancelar inscrição" no rodapé dos nossos e-mails, responda SAIR na conversa de WhatsApp ou escreva para suporte@iseducacao.com. Mensagens essenciais sobre a sua compra e o seu acesso (como confirmação de pagamento e acesso ao curso) continuam sendo enviadas.
10. Transferência internacional, segurança e retenção
Transferência internacional. Alguns dos nossos fornecedores (como Hotmart e Meta) podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, buscamos fornecedores que ofereçam proteção compatível com a LGPD, conforme o art. 33 da lei.
Segurança. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como controle de acesso, uso de senhas e conexão segura (HTTPS) e limitação de quem pode ver as informações. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei exige.
Por quanto tempo guardamos. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política:
- Dados de compra e fiscais: por 5 anos a partir da compra, para cumprir obrigações fiscais e contábeis e para eventuais reclamações ou disputas.
- Dados de contato para marketing: até você pedir para sair ou por até 24 meses sem nenhuma interação sua com as nossas mensagens, o que vier primeiro.
- Dados de navegação: dados de acesso (IP, data e hora) por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, já os dados do Pixel da Meta seguem os prazos da própria Meta.
Depois disso, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo se a lei exigir que sejam mantidos.
11. Seus direitos, menores, alterações e foro
Seus direitos. Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado, quando houver.
Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@iseducacao.com. Podemos pedir uma confirmação da sua identidade antes de atender. Você também pode registrar reclamação junto à ANPD (gov.br/anpd).
Menores de idade. Nossos cursos e comunicações são direcionados a maiores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de menor sem autorização do responsável, apagaremos essas informações.
Alterações. Podemos atualizar esta política. Sempre que houver mudança relevante, avisaremos pelo site ou por e-mail, e a data no topo desta página mostra a versão mais recente.
Lei aplicável e foro. Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de Porto Alegre/RS para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.